プラン、アドオン、および請求

CHAMPREP 1つのサブスクリプションを使用して、利用可能なサービスや、各サービスの利用可能量を管理します。このページでは、プラン、シート、利用制限、アドオン、および請求ライフサイクルといった構成要素について解説します。現在の価格とプランのラインナップは、常に料金ページ.

サブスクリプションプラン

サブスクリプションプランは、アカウントの基盤となります。これには以下の内容が定義されています：

含まれるサービス — 例えば、InvoiceLMS、、が CHAMPREP QAプランに含まれているかどうかなどです。
各サービス内で利用可能な機能 — プランでは、個々の機能を有効または無効に切り替えることができます。
利用制限 — ストレージ容量、会議室、月間の請求書発行数、AI利用量などの数値による割り当てです。

無料プラン

新規の個人アカウントはすべて無料で開始されます。無料プランは、制限は控えめではありますが、本格的なワークスペースとして機能し、クレジットカードなしでプラットフォームを評価できる手段となります。

個人向け有料プラン

有料の個人向けプランでは、個々のアカウントに対して、より多くのサービス、機能、および上限が利用可能になります。現在のプランの比較については、料金ページ.

チームプラン

チームプランの課金方法 1 シートあたり 1つのサブスクリプションに含まれるものです。

チームオーナーは、チェックアウト時にライセンス数を選択し、後でチームダッシュボードから調整することができます。
招待されたメンバーは席を占めます。所有者は、支払済みの席の数だけメンバーを招待することができます。
メンバーはチームのサービスアクセス権を継承します。別途料金を支払う必要はありません。

エンタープライズプラン

エンタープライズプランは、管理制御を必要とする組織を対象としています：メンバーのライセンス、役割および委任された権限、メンバーごとのサービスおよび機能へのアクセス、認証済みメールドメイン、SSOおよびサポートされている環境でのプロビジョニングSCIM、ならびに組織単位の課金が含まれます。エンタープライズサブスクリプションはエンタープライズアカウントに属します。作成するには、 エンタープライズ オプションのサインアップウィザード、またはお問い合わせ要件について話し合うためです。既存の組織のオーナーおよび管理者は、エンタープライズダッシュボード.

利用制限の動作

プランでは制限が 2 つの方法で表現されており、その挙動は異なります：

月間利用枠 各請求サイクルの開始時にリセットされます。たとえば、月ごとの請求書発行や月間のAI利用量などです。ダッシュボードには、現在の利用期間がいつリセットされるかが表示されます。
容量の割り当て リセットされません。これは、保存されたファイル、会議室、公開されたコースなど、引き続き存在するものをカウントするためです。これらの項目を削除またはアーカイブすると、容量が解放されます。

ログイン後のダッシュボードおよび各サービスでは、アクティブなアカウントに対して設定された制限が表示され、制限に近づくと警告が表示されます。

アドオンとサブスクリプションプランの比較

アドオンやプランは、それぞれ異なる課題を解決します：

	サブスクリプションプラン	アドオン
概要	サービス、機能、および制限の基本セット	プランに加えて購入できるオプション機能
利用すべき場面	全体的なニーズが変わった場合	特定の制限や機能がボトルネックとなる場合があります
適用	以前のプランの権限に取って代わります	プランを変更せずに、特定の利用枠や機能を拡張します
請求	定期購読	サブスクリプションと併せて購入します。アドオンによっては、定期課金型または従量課金型となります。

実際の運用例：ある制限に繰り返し達してしまう場合 — たとえば、特定のサービスで追加の容量が必要ですが、プランのその他の部分は問題がない場合など — 通常はアドオンを追加する方が負担の少ない解決策となります。複数の制限が逼迫している場合や、プランに含まれていないサービスが必要な場合は、プランのアップグレードを行う方が賢明です。利用可能なアドオンについては、以下をご覧ください。 champrep.com/add-ons.

請求の管理

請求アプリは billing.champrep.com はアカウントの料金に関するあらゆる情報の中心です：

ご契約内容を確認・変更してください。
お支払い方法を管理してください。
領収書をダウンロードし、支払い履歴をご確認ください。
アドオンを購入し、内容を確認してください。
チームおよび組織の所有者は、チームまたはエンタープライズのダッシュボードから、ライセンス数と共有請求を管理します。このダッシュボードは、同じ請求画面にリンクされています。

支払いが失敗した場合

CHAMPREP 支払いの失敗を再試行し、各ステップごとにメールで通知いたします。

再試行期間 — 支払いが再試行されます。利用可能な場合は、登録済みの他の支払い方法も対象となります。
猶予期間 — 再試行が続く間もサービスは引き続き利用可能で、未払いの請求書の決済やクレジットカード情報の更新は、いつでも billing.champrep.com.
アクセスの一時停止 — 猶予期間経過後も請求書が未払いのままの場合、有料サービスへのアクセスは一時停止され、最終通知が送信されます。お客様のデータは削除されません。
即時復元 — 未払いの請求書を支払うと、すぐにアクセスが復旧します。

解約と返金

サブスクリプションはいつでも以下から解約できます。 billing.champrep.com.
解約は、 現在の請求期間の終了時 — それまではお支払いいただいた分のサービスをご利用いただけ、プランは自動的に更新されません。
CHAMPREP 未使用期間に対する一部返金は行われません。このルールは、メンバーが期間の途中でチームを離脱した場合にも同様に適用されます（ライセンス数は期間の終了時に調整されます）。
有料プランの終了後、アカウントは無料プランに戻ります。コンテンツは引き続き、無料プランの制限および利用規約.

アカウントを作成する — 個人、チーム、エンタープライズプランの登録。
よくある質問 — プラン、利用制限、および請求に関する簡単な回答。
利用規約 — 正式な請求および返金に関する規約。