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Zoom Alternative: 7 Gründe, warum Unternehmen im Jahr 2026 umsteigen

Die beste AlternativeZoom hängt von Ihrer bestehenden Infrastruktur ab. Microsoft Teamseignet sich für Organisationen auf Microsoft 365, GoogleMeeteignet sich für Google WorkspaceNutzer, und einheitliche Arbeitsbereichsplattformen wie CHAMPREPeignen sich für Teams, die Videofunktionen in Kombination mit Mail, Chat, Drive, und nutzen möchtenCalendar. Viele Unternehmen erwägen einen Wechsel nicht, weil ein schlechtes Produkt Zoomist, sondern weil sie neben einer Suite, die bereits Videofunktionen enthält, zusätzlich für ein eigenständiges Videoabonnement bezahlen.

ZoomDie Zuverlässigkeit unter schwierigen Netzwerkbedingungen sowie die Erfahrung bei der Teilnahme von externen Teilnehmern bleiben wichtige Stärken.

Der Grund, warum Unternehmen Alternativen prüfen, liegt darin, dass sich die Fragestellung geändert hat – von „Welches Videotool ist das beste?“ hin zu „Warum zahlen wir überhaupt separat für Videokonferenzen?“

Dies ist der ausschlaggebende Grund, und es ist eine einfache Rechnung. Unternehmen, die nutzen, haben Microsoft 365in der Regel Zugriff auf Teams, während Google WorkspaceUnternehmen über verfügenMeet. Die zusätzlicheZoom Zahlung für kann bedeuten, dass zwei Videoplattformen finanziert werden müssen, obwohl durchgehend nur eine genutzt wird.

Für ein 50-köpfiges Team kann diese Doppelung zu einem erheblichen jährlichen Kostenposten für sich überschneidende Funktionen werden.

Grund 2: KI-Funktionen hängen vom jeweiligen Paket ab

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KI-basierte Transkriptionen und Besprechungszusammenfassungen sind mittlerweile keine Neuheit mehr, sondern werden als selbstverständlich erwartet. Unternehmen erwarten zunehmendTeams, dass aus Besprechungen automatisch Notizen und extrahierte Aktionspunkte hervorgehen.

Auf dem gesamten Markt variiert der Zugang zu diesen Funktionen je nach Anbieter, Tarif, Region und Kontokonfiguration. Unternehmen, die die tatsächlichen Kosten von KI-gestützten Besprechungen bewerten, sollten den vollständig konfigurierten Preis vergleichen, anstatt sich auf einen reinen Abonnement-Grundpreis zu verlassen.

Grund 3: Die Vielzahl an Tools ist zu einer administrativen Belastung geworden

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Ein durchschnittliches Unternehmen nutzt mittlerweile zahlreiche separate Software-Abonnements. Jedes davon verursacht neben den Lizenzgebühren zusätzliche Verwaltungskosten: Benutzeranlegung, Zugriffsprüfungen, Sicherheitsbewertungen, Verlängerungsverhandlungen sowie die Abwicklung beim Ausscheiden eines Mitarbeiters.

Die Zusammenführung der Videokommunikation auf einer Plattform, die Sie bereits verwalten, eliminiert jeweils einen Anbieter aus diesen Prozessen. Für kleine Teams ohne dedizierten IT-Support kann dies ein stärkeres Argument sein als der Abonnementpreis allein.

Grund 4: Sicherheitsüberprüfungen sind anspruchsvoller geworden

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Die Beschaffungs- und Sicherheitsprüfungen in Unternehmen sind strenger geworden. Jeder zusätzliche Anbieter bedeutet einen weiteren Sicherheitsfragebogen, eine weitere Datenverarbeitungsvereinbarung, eine weitere zu berücksichtigende Rechtsordnung und eine potenzielle Sicherheitslücke.

Die Reduzierung der Anzahl der Anbieter kann zu einer fundierten Sicherheitslage beitragen und ist nicht nur eine Maßnahme zur Kostensenkung. Unternehmen, die Zertifizierungen anstreben oder regulierte Daten verarbeiten, könnten aus diesem Grund eine Konsolidierung bevorzugen.

Grund 5: Die Meeting-Kultur verlagert sich hin zu „Asynchron-First“

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Verteilte Teams haben einen erheblichen Teil ihrer Kommunikation von Live-Meetings auf aufgezeichnete Updates, schriftliche Dokumente und asynchrone Diskussionen verlagert.

Ein Team, das die Anzahl seiner Live-Meetings bewusst reduziert hat, könnte es schwieriger finden, ein eigenständiges Premium-Videoabonnement zu rechtfertigen. Die im umfassenderen Arbeitsbereich enthaltene Videofunktion könnte ausreichend sein.

Grund 6: Externe Teilnehmer zeigen zunehmend kein Interesse mehr

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Der historische Vorteil Zoomvon Zoom lag in seiner Allgegenwärtigkeit: Die Nutzer hatten die Anwendung installiert und wussten, wie sie funktionierte. Dieser Vorteil hat sich verringert, da der browserbasierte Beitritt mittlerweile auf allen großen Plattformen zum Standard geworden ist.

Viele externe Teilnehmer nehmen mittlerweile über einen Link teil, ohne darauf zu achten, welche Plattform dahintersteckt. Die Umstellungskosten, die Unternehmen einst an ein bestimmtes Tool gebunden haben, könnten daher geringer sein als erwartet.

Grund 7: Gebündelte Plattformen haben die Funktionslücke geschlossen

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Die funktionale Lücke, die ein separates Video-Abonnement rechtfertigte, hat sich verringert. Funktionen wie Aufzeichnung, Breakout-Räume, Bildschirmfreigabe, virtuelle Hintergründe, Transkription und Steuerungsmöglichkeiten im Webinar-Stil sind heute auf mehr Plattformen verfügbar als noch vor einigen Jahren.

Zoom bietet weiterhin Stärken in Bereichen wie schwierigen Netzwerkbedingungen und der Teilnahme von außen. Für Organisationen, in denen diese Stärken die Kundenerfahrung direkt beeinflussen, Zoomkann dies eine solide Wahl bleiben. Andere Teams kommen möglicherweise zu dem Schluss, dass der Unterschied eine separate Position im Budget nicht mehr rechtfertigt.

Alternative Am besten geeignet für Hauptstärke Nachteile
Microsoft Teams Microsoft 365 Unternehmen Tiefe Integration und umfassende Compliance-Kontrollen Umfangreiche Anwendung und steilere Lernkurve
Google Meet Google Workspace Unternehmen Einfachheit und browserbasierte Teilnahme Weniger erweiterte Kontrollmöglichkeiten
CHAMPREP Meet Teams Konsolidierung von Tools Vernetzter Arbeitsbereich mit integrierten KI-Funktionen Neuere Plattform
Webex Anwendungsfälle in Unternehmen und in regulierten Bereichen Ausgereifte Kontrollmechanismen für Unternehmen Komplexität und unternehmensorientierte Paketierung

Da sich die Funktionen und Pakete der Anbieter ändern können, sollten Sie die aktuellen Tarifdetails überprüfen, bevor Sie eine Kauf- oder Migrationsentscheidung treffen.

Migrationsfehler entstehen oft dadurch, dass man zu schnell vorgeht. Gehen Sie schrittweise vor:

  1. Exportieren Sie zunächst Ihre vorhandenen Aufzeichnungen. Cloud-Aufzeichnungen werden nicht automatisch übertragen, und der Zugriff kann sich ändern, wenn ein Abonnement endet. Laden Sie vor der Kündigung alles herunter, was Sie aufbewahren müssen.
  2. Nutzen Sie beide Plattformen vier bis sechs Wochen lang parallel. Verlegen Sie zunächst interne Besprechungen auf die neue Plattform, während Sie wichtige externe Besprechungen weiterhin auf der bewährten Plattform abhalten, bis das Vertrauen in die neue Lösung groß genug ist.
  3. Aktualisieren Sie wiederkehrende Besprechungseinladungen stapelweise, beginnend mit internen Veranstaltungsreihen.
  4. Veröffentlichte Links aktualisieren in Buchungsseiten, E-Mail-Signaturen, Dokumentationen und Kalendervorlagen.
  5. Benachrichtigen Sie häufige externe Teilnehmer direkt anstatt die Teilnehmer erst durch eine Einladung von der Änderung erfahren zu lassen.
  6. Kündigen Sie erst nach Ablauf der Kündigungsfrist ist ohne ungelöste Eskalationen vergangen.

Ein Wechsel ist nicht automatisch die richtige Entscheidung. Zoom Zoomkönnte weiterhin die bessere Wahl sein, wenn:

  • Ihr Unternehmen arbeitet kundenorientiert, und die Qualität externer Besprechungen wirkt sich direkt auf Ihren Umsatz aus.
  • Teilnehmer nehmen regelmäßig über Verbindungen mit geringer Bandbreite oder instabile Verbindungen teil.
  • Sie führen umfangreiche Webinare durch, die auf Zoombestimmte Funktionen angewiesen sind.
  • Ihr Team hat umfangreiche Investitionen in Zoomspezifische Workflow-Integrationen getätigt.

Mehrere Anbieter bieten kostenlose Besprechungsoptionen mit Einschränkungen hinsichtlich Dauer, Funktionen oder Teilnehmerzahl an. Prüfen Sie die aktuellen Beschränkungen, bevor Sie sich bei geschäftskritischen Besprechungen auf ein kostenloses Angebot verlassen.

Kann ich meine AufzeichnungenZoom behalten, wenn ich kündige?

Abschnitt betitelt „Kann ich meine AufzeichnungenZoom behalten, wenn ich kündige?“

Laden Sie alle Daten herunter, die Sie vor der Kündigung aufbewahren müssen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Cloud-Aufzeichnungen nach einer Änderung des Abonnements weiterhin zugänglich sind oder automatisch übertragen werden.

Teams bietet eine umfassende Microsoft 365Integration und umfangreiche Compliance-Funktionen. Zoomist bekannt für zuverlässige externe Teilnahmen und eine hohe Leistungsfähigkeit bei schwierigen Verbindungen. Die richtige Antwort hängt davon ab, ob Ihre Besprechungen überwiegend intern oder extern stattfinden und welche Kontrollfunktionen Sie benötigen.

Die Umstellung kann mit minimalen Beeinträchtigungen erfolgen, wenn sie über einen Zeitraum von vier bis sechs Wochen mit einer parallelen Übergangsphase durchgeführt wird. Abrupte Wechsel sind mit größeren Beeinträchtigungen verbunden, vor allem aufgrund veralteter Links in Signaturen, Buchungsseiten und wiederkehrenden Einladungen.

Die Teilnahme über den Browser ist bei modernen Plattformen üblich, auch wenn die Benutzererfahrung und die Einstellungen des Gastgebers variieren. Testen Sie die Benutzererfahrung für Gäste, bevor Sie wichtige externe Besprechungen umstellen.


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